商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2019/12/22 22:55

ご購入に際してのお願い※noteへ移行しました

ご覧いただきありがとうございます!2024年より、Blog記事は全てnoteへ移行しました。お手数ですが下記リンクよりご覧ください🙇 https://note.com/momojewellery/n/n0b8579b19332加藤

2023/07/23 23:18

Select ringのお取り扱いがスタートしました!

こんにちは☺︎いつもMoMoをご覧いただきありがとうございます!この度MoMoでは、2023年5月より「重ね付け」をテーマにセレクトリングのお取り扱いを始めました。MoMoのオリジナルアイテムはヴィンテージ・アンティ...

2023/07/23 10:24

アイテムの納期延期や急な販売停止について

いつもMoMoをご覧いただき誠にありがとうございます♡!本日は大切なお知らせです。この度2023年7月より新しく始まるお取引の関係で、オンラインショップのアイテムが予告なく販売停止になったり、通常7日以内の納...

2023/05/07 11:21

配送について

⚠️8/1〜 宅急便コンパクト送料改定のお知らせヤマト運輸の宅急便などの配送サービスについて、2023年4月3日から、燃料価格や人件費などの上昇を理由に、運賃が約10%の改定率で変更されました。 これにとも...

2023/04/29 17:52

MoMo LINE始めました

いつもMoMoをご覧いただきありがとうございます。加藤です☺この度MoMoではLINEアカウントを開設しました!といいますのも、Instagramの仕様がどんどん変わり投稿してもみなさまの元に表示されないことも増え、新...

2023/04/09 01:13

【金具変更】ピアス⇔イヤリング

いつもMoMoをご利用いただきありがとうございます。こちらは金具変更についてのご案内です。MoMoで使用するヴィンテージ/アンティークの素材は数に限りがあるものが多く、1点ものや最後の一つになるアイテムが多...

2022/01/23 15:27

ラッピングのご案内※noteへ移行しました

ご覧いただきありがとうございます!2024年より、Blog記事をnoteへ移行しました!お手数ですが下記リンクよりご覧くださいませ🙇https://note.com/momojewellery/n/n8150dace0114加藤

2020/08/29 22:02

メンテナンス・お修理のご案内

いつもMoMoをご利用いただき、ありがとうございます。加藤です。近頃ありがたいことに、お修理のご依頼をいただく機会が増えてまいりました。装飾品ですので、なるべく壊れないように細かいところも気を付けて制...

2020/07/08 14:17

【後編】雨の日に水たまりを、暑い夏に癒しの緑を

こんにちは!ご覧いただきありがとうございます。MoMoの加藤です。本日は、昔京都に行ったときの、びっくりするくらい背中が寂しい写真でお送りします(しかもなんかビニール袋持ってるな)※こちらは2回にわたっ...

2020/05/28 13:03

【前編】雨の日に水たまりを、暑い夏に癒しの緑を

こんにちは。いつぞやの写真で失礼します。MoMoの加藤です。ご覧いただき、誠にありがとうございます☺―――さあ、気温が高くなると自然と目につくのが、暑い夏にぴったりの、見た目も涼しげなクリアアクセサリー。...

2020/04/20 17:10

”お気に召すまま” 時間旅行へのご案内

こんにちは。ご覧いただきありがとうございます!私は、ヴィンテージアイテムを使って、耳飾りをメインに製作しております、MoMo(モモ)の加藤と申します。今回は、ここ最近おうちで過ごす時間が長いみなさまへMoM...